信访举报工作是纪检监察机关的“窗口”，也是群众工作的“连心桥”、问题线索的“主渠道”、民心民意的“晴雨表”。近年来，漳州市纪委监委传承“四下基层”优良作风，以“带信下访”推动信访举报件“除积减量”，切实维护人民群众合法权益。

　　“不忽视一个难题，不遗漏一件积案。”漳州市纪委监委信访室相关负责人介绍，各级纪检监察机关通过“翻旧账、查旧案”，找问题、补漏洞，边查边改，着力提高信访件办理质量和效率。

　　针对“带什么信”，漳州市各级纪检监察机关坚持问题导向，全面排查梳理。长泰县纪委监委认真查找信访举报工作中的差距短板，将信访难题积案准确梳理出来；漳浦县纪委监委对重复访较多的信访举报件进行“再梳理”，对已办结信访件的办理情况、办理流程进行“再回头”，对信访举报群众的满意度进行“再回访”；华安县纪委监委将群众反映强烈、问题突出的信访件筛选出来，逐一研判评估，列出任务清单。

　　排查筛选只是第一步，分类精准施策才是关键。全市推行“一案一专班”模式，即由各级纪委监委领导班子成员“包案式”推进，主动下沉一线，零距离倾听民声，面对面化解难题，用纪法丈量行为、匡正风气，全力攻克一批重点难题积案，推动把问题解决在一线，把矛盾化解在基层。

　　龙文区纪委监委将信访举报中反映较多、较突出的村（居）作为“带信下访”重点对象，聚焦基层微权力、微腐败等问题，把监督触角直接延伸到群众家门口。南靖县纪委监委则针对重复访越级访较多的5个镇（村）设立了“流动信访室”，对精准扶贫、征地拆迁等涉及群众切身利益问题进行现场会诊、公开听证，让群众明政策、知详情，推动“信访事了”。

　　“信访事了”并非“信访了事”，各级纪检监察机关坚持标本兼治推动解决问题。

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　　“我作为村委会主任对此事负有责任，在此我作深刻检讨，同时也感谢组织替我澄清个人的信访问题……”不久前，龙海市紫泥镇某村村委会主任黄某在公开反馈会上感慨不已。此前，有村民多次上访举报反映黄某私占村财、乱报假账等问题，该市纪委监委通过“带信下访”核实有关情况后，积极稳妥开展失实检举控告澄清工作，为黄某公开澄清证明，消除了不良影响。

　　芗城区纪委监委把解决具体问题与建立长效机制结合起来，督促相关单位建制度、立规矩，切实加强源头治理。东山县纪委监委则是实行“一案两清单”，对“带信下访”发现的问题及时总结梳理，形成《查处问题清单》和《问题整改清单》，一以贯之做好“后半篇文章”。

　　“全市各级纪检监察机关要坚守政治定位，聚焦主责主业，用心用情用力化积解难，持续推动信访举报工作向高质量发展，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。”漳州市纪委监委相关负责人表示。（漳州市纪委监委）