关于大溪乡新农村优秀人才超市工作站建设方案
为进一步健全和完善新农村优秀人才超市管理机制，加强对我乡新农村优秀人才超市工作站（以下称：人才超市工作站）的建设，保证我乡新农村优秀人才超市高效运作，做好新农村优秀人才的服务工作，为大溪生态型城乡建设提供强有力的人才支撑和智力保障。现制定人才超市工作站建设方案如下：
一、人才超市乡工作站建设的目的和意义
2006年，在总结“三个培养”工程、“农民讲师团”、和“科技专业人才服务团”活动的基础上，县委创造性地将“超市”模式引入人才工作体系，创建了“新农村优秀人才超市”，搭建了加强沟通新农村优秀人才需求信息，实现资源共享，为我乡农民群众和新农村优秀人才提供便捷、高效、热情服务的新平台。加强人才超市乡工作站建设，是推进我乡新农村优秀人才超市高效运作的基础，是统筹城乡、整合资源、营造环境，紧紧抓住培养、使用、激励等环节，着力建设一支适应新农村建设需要的新农村优秀人才队伍的重要途径，对充分发挥新农村优秀人才作用，为加快大溪生态型城乡建设提供强有力的人才支撑和智力保障具有重要意义。
二、人才超市乡工作站人员组成
我乡工作站实行统一挂牌，并挂靠乡党委组织办。工作站由乡党委组织委员具体负责，组织干事负责具体的相关工作。人才超市乡工作站下设人才超市村联络点，每个行政村设一个人才超市村联络点，其中以大溪村和联和村两个联络点为代表，各人才超市村联络点由所在村党支部书记具体负责，配合乡党委组织委员抓好新农村优秀人才超市工作。
三、人才超市乡工作站工作职责和业务范围
人才超市乡工作站是“新农村优秀人才超市”的重要组成部分，是关系“新农村优秀人才超市”运作成效的关键环节，其具体负责指导联系和协调、监督新农村优秀人才开展各项服务活动。主要业务范围是：
（一）全面掌握本乡各类新农村优秀人才的基本情况，并根据新农村优秀人才所需掌握的技能类别等情况进行分类登记造册建档，建立乡新农村优秀人才信息库，做好新农村优秀人才的引导、培养、管理等服务工作。
（二）开展新农村优秀人才超市宣传，开展人才政策法规的宣传、咨询和指导等工作。
（三）根据实际需要，组织“农民讲师团”、“科技专业人才服务团”等活动，为农民群众提供农业技术服务，传授致富技术，进行实用技术指导。
（四）根据乡产业化发展的需要，引导新农村优秀人才带头采用适合本乡的新技术、新品种，发挥科技示范作用。开展实用技术培训和技术服务，以提高新农村优秀人才的技术水平和理论水平。
（五）收集、整理、统计有关新农村优秀人才信息，及时更新数据，提供人才供需信息，为用人单位和农民群众推荐新农村优秀人才。
（六）做好上级表彰各类新农村优秀人才示范户的人选推荐、典型事迹材料的上报等工作。
（七）定期向县委人才办和县级新农村优秀人才超市提供人才供求信息或相关工作动态，实现人才供需信息共享。
（八）经常对新农村优秀人才进行督促、指导，落实各项相关优惠政策，并给予相应的帮助。
四、加强领导，精心组织
加强人才超市乡工作站建设是实践“三个代表”重要思想，贯彻落实科学发展观的具体体现，也是打造“新农村优秀人才超市”品牌的关键。各村党支部要高度重视，积极支持，认真抓好人才超市乡工作站建设工作。
一要高度重视，加强工作站建设。乡党委和各村党支部要按照要求抓好人才超市乡工作站建设工作，主要领导要亲自抓，组织委员要具体负责，抓好落实，解决人才超市工作站配置电脑、电话和工作人员配备等问题，关心支持人才超市乡工作站开展工作。以人才超市乡工作站为中心，接待群众来访咨询，解答群众疑难。通过开通热线电话，随时解答群众在生产经营中遇到的实际问题。
二要全面统筹，建好人才信息库。各村要根据“一村一品”特色产业发展情况，从本村“土专家”、“田秀才”筛选出16名左右的优秀人才建立起本乡的“新农村优秀人才超市”信息库，与县“新农村优秀人才超市”信息库并录入电脑，方便农民群众查询。同时，编印下发本乡新农村优秀人才联系卡，将新农村优秀人才的姓名、业务专长、联系方式进行公开，做到农民群众家喻户晓。
三要规范运作，确保取得实效。要建立健全“新农村优秀人才超市”工作制度、人才超市工作流程等一系列规章制度，把“新农村优秀人才超市”工作站的服务范围、流程、制度上墙，自觉接受监督，践行服务承诺。同时，要在村务公开栏上定期公布新农村优秀人才超市服务信息，并根据本乡产业发展需要，积极组织新农村优秀人才进村活动，有计划地开展本乡“农民讲师团”和“科技专业人才服务团”活动，依托农民读书社、土楼大院、专业协会和合作社，建立现场教学点，通过现场观摩、现场解答群众在种养殖中遇到的问题，提供优质的产前、产中和产后技术服务。
附：1、大溪乡新农村优秀人才超市咨询服务制度
2、大溪乡挂钩联系新农村优秀人才制度
中共大溪乡委员会
2012年11月6日
大溪乡新农村优秀人才超市咨询服务制度
1、来访接待实行“首问负责制”，对来访的各种对象，都要热情接待、礼貌待人、认真负责，做到“一把椅子让人，一杯开水敬人，一句好话暖人，一张笑脸迎人，一颗诚心感人”，使广大群众和人才切实感受到“家”的可亲、可敬、可信和可靠。
2、对来访的群众要始终面带微笑，主动热情、有问必答、举止端庄、态度和蔼，耐心解答群众提出的问题，尽是满足群众的需要，尽力帮助群众解决生产、技术等方面遇到的问题和困难。
3、对群众反映的问题要主动了解，妥善解决。急群众之所急，对一些没办法及时重大问题，应及时向乡党委政府、县直相关部门和县委人才办汇报，共同研究解决。
4、实行接待咨询服务登记制度。对来访群众和来访要求要认真进行登记，每月汇总一次进行备案，处理结果要及时上报乡党委和县委人才办。
5、对来访群众和要求不处理或不及时处理，造成不良影响的，将追究相关人员的责任。
大溪乡挂钩联系新农村优秀人才制度
1、每季度对新农村优秀人才进行一次全面联系，做到勤联系、勤摸底，准确及时掌握新农村优秀人才情况。
2、积极开展走访慰问活动。每年组织1-2次走访慰问活动，拓宽渠道，了解新农村优秀人才的生产和生活情况，对新农村优秀人才对象实行定期上门服务。
3、实行领导干部挂钩联系新农村优秀人才制度。每名乡领导干部至少挂钩联系帮扶1名以上新农村优秀人才，帮助新农村优秀人才协调解决生产、生活、技能等方面问题。
4、发放新农村优秀人才联系卡。将新农村优秀人才的相关信息制作成联系卡片，下发给当地农民群众，方便群众与新农村优秀人才的联系沟通。
5、开展经常性征求意见活动。下发意见征询表，征求新农村优秀人才和农民群众对新农村优秀人才超市工作的意见和建议，制定出相应的改进措施。
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